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Die Erreichung und Erhaltung einer
stabilen Pflegesituation steht im Vordergrund unserer
Serviceleistungen. Zu einer stabilen Pflegesituation gehören viele
Faktoren: |
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Optimale Erreichbarkeit und schnelle Reaktionen der Zentrale : |
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E-Mail / Internet |
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Telefon |
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Fax |
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Moderne Medien wie Email und das
Internet sind für uns elementar um eine bestmögliche Erreichbarkeit,
sowie eine schnelle Reaktionszeit zu gewährleisten. |
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Individuelle Auswahl der McCare-Pflegekräfte bezüglich |
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des fachlichen Profils |
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des Alters |
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der persönlichen Eigenschaften und
Fähigkeiten |
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zusätzlicher Qualifikationen
(Führerscheine, Fahrpraxis, etc.) |
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In Zusammenarbeit mit unseren
McCare-Partnern und aus den Einsatzerfahrungen pflegen wir umfassende
und detaillierte Profile in unserer modernen Datenbank, die uns eine
optimale Zuordnung von Pflegekräften auf eine definiertes Pflegeumfeld
erlauben. Dabei spielen auch die persönlichen Eigenschaften der
Pflegebedürftigen und der McCare-Pflegekräfte eine entscheidende
Rolle. Diese persönliche Harmonie ist im täglichen Miteinander ein
ganz entscheidender Faktor. |
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Perfekte Planung und Logistik der Anreise und Wechsel |
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Die Pflegekräfte unserer McCare-Partner
kommen deutschlandweit zum Einsatz. McCare-Partner vor Ort planen und
überwachen die Anreise bis ins letzte Detail zusammen mit ihren
Klienten. Egal ob die Anreise mit dem Auto, der Bahn, dem Flugzeug
oder dem Bus erfolgt, sie sorgen für die zuverlässige Ankunft zum
gewünschten Termin. |
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Bereitschaftsdienst der Zentrale rund
um die Uhr |
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Unsere McCare-Zentrale ist rund um die
Uhr erreichbar. Ausserhalb der Geschäftszeiten und an Sonn- und
Feiertagen ist ein Bereitschaftsdienst eingerichtet. |
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Zudem ist Ihr nächst gelegener
McCare-Partner ebenfalls rund um die Uhr für Sie in Bereitschaft.
Sollte eine Verbindung nicht zustande kommen, werden Sie automatisch
an die McCare-Zentrale weiter geleitet, welche umgehend einen Ersatz
organisiert. |
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In Planung ist ein bundesweites
Hausnotruf-System. Mit dem Hausnotruf haben Sie eine direkte
Verbindung zu helfenden Menschen - ganz einfach per Knopfdruck. Und
das bei Tag und Nacht. |
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Schneller und flexibler Ersatz des
Pflegepersonals bei krankheits- bedingtem oder sonstigem Ausfall |
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Auch Pflegekräfte sind Menschen. Durch
unseren ständigen engen Kontakt können wir Ausfällen vorbeugen. Und
auch im Falle eines plötzlichen und unerwarteten Ausfalls einer
Pflegekraft reagieren wir sofort. Unsere Bereitschaftsorganisation
ermöglich den Ersatz einer Pflegekraft in den meisten Fällen innerhalb
von 24 Stunden. |
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Regelmässige Erfassung und Auswertung des Feedback |
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Unserer McCare-Partner |
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Der Pflegebedürftigen |
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Der Angehörigen oder Betreuer |
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Der Pflege- und Betreuungskräfte |
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Das
Team von McCare - Ihrem Helfer in nächster Nähe |
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Die Zufriedenheit unserer Klienten ist
unser Maßstab und unser Erfolg. Flexibilität und Lösungen auch für
schwierige Situationen sind unsere Stärke. Dazu arbeiten wir
landesweit mit einem Team von freiberuflichen und deutschsprachigen
examinierten Pflegekräften und Pflegehilfskräften. |
